Цифровые ИИ-сотрудники по ролям
Выберите участок, который нужно закрыть: ИИ-ассистент по продажам квалифицирует лиды и назначает встречи, агент поддержки закрывает тикеты 24/7, HR-агент отбирает кандидатов, отдельные сборки — под e-commerce и агентства. Каждая роль приходит с задачей, KPI и памятью, подключается к вашей CRM и мессенджерам и выходит на работу за день.
Это пять ролей, которые малые команды отдают первыми. На каждой странице — что роль делает весь день, к каким инструментам подключается, сколько стоит против найма и где в контуре остаётся человек.
| Роль | Что делает весь день | Какую метрику двигает |
|---|---|---|
| ИИ-ассистент по продажам (SDR) | Квалифицирует входящие лиды, назначает встречи, обновляет CRM | Встреч в неделю |
| ИИ-агент поддержки | Отвечает и закрывает тикеты круглосуточно по вашей базе знаний | Время первого ответа, доля автозакрытий |
| ИИ-агент по HR и рекрутингу | Отбирает кандидатов, назначает интервью, оформляет документы | Время до шортлиста |
| ИИ-сотрудник для e-commerce | Статус заказа, возвраты, возврат брошенных корзин | Возвращённые корзины, повторные покупки |
| ИИ-сотрудники для агентств | Наращивает объём работ и перепродаётся под вашим брендом | Объём работ на одного аккаунт-менеджера |
- ИИ-ассистент по продажам — Квалифицирует лиды, назначает встречи 24/7 и пишет всё обратно в HubSpot или Pipedrive.
- ИИ-агент поддержки — Закрывает повторяющиеся тикеты по вашей базе знаний, остальное передаёт человеку с полным контекстом.
- ИИ-агент по HR и рекрутингу — Отбирает кандидатов по вашим критериям, назначает интервью, собирает документы.
- ИИ-сотрудник для e-commerce — Отвечает про статус заказа и возвраты, возвращает брошенные корзины.
- ИИ-сотрудники для агентств — Добавляет объём работ без найма и перепродаётся под вашим брендом.
Как выбрать роль?
Начните с участка, который прямо сейчас стоит денег: непрозвоненные лиды, очередь в поддержке или зависший найм. Запустите одну роль, померьте по метрике из таблицы, потом добавляйте следующую. Большинство ролей выходит на работу за день — первое решение легко отменить.
Частые вопросы
С какой роли начать малому бизнесу?
С той, где очередь уже стоит денег, — обычно входящие продажи или поддержка. Один сотрудник, одна метрика, неделя замеров, потом решение о следующей роли.
Может один сотрудник закрывать две роли?
Держите одного сотрудника на роль. У каждого свои скрипты, KPI и память; две работы в одном воркере делают результат неизмеримым.
Сколько стоит роль?
Оплата за одного цифрового сотрудника в месяц, от $149/мес, считается от рутинной зарплаты, а не от рабочего места. Тарифы и расчёт против найма — на странице цен.
Поставьте одну роль на работу на этой неделе
Скажите, какой участок тонет, — покажем этого цифрового сотрудника на ваших же инструментах.